Comunicazione di servizio da Canon
Intervento straordinario su macchine possibilmente difettose.
Una comunicazione di servizio da Canon Intervento straordinario su macchine possibilmente difettose.
Da Canon arriva la comunicazione che le copiatrici PC6, PC7/7RE, PC11, NP1010, NP1020, NP6010, prodotte e commercializzate fra il 1987 e il 1998, potrebbero presentare un minimo rischio di emissione di fumo o fiamme nel caso vengano utilizzati per un lungo periodo senza interruzione.
Nonostante non si sia verificato alcun incidente nell’area di Canon Europa, l’azienda si sta organizzando per informare i clienti interessati, offrendo loro l’assistenza necessaria a risolvere il problema.
L’azienda contatterà sia tutti i clienti attualmente ancora registrati sia i distributori e i rivenditori per informarli dei passi da compiere. Inoltre Canon consiglia ai clienti che desiderano controllare se sono o no coinvolti nel problema di chiamare Canon Italia al n. 848800519 per le copiatrici personali (PC) e al numero 800160999 per i modelli NP oppure collegarsi ai siti www.canon.it o www.canon-europe.com , dove troveranno le ultime informazioni sui prodotti in questione.
A tutti i clienti interessati verrà offerto il controllo gratuito e la sostituzione - senza costi - delle parti , se e dove necessario.
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