14 Giugno 2006...Circolare Damiano sui call center.

Ti ricordi questa data?

Il 14 giugno 2006 il Ministero del Lavoro, unitamente ad INPS ed INAIL, ha esitato una circolare che impartisce adeguate istruzioni sull’attività ispettiva e le conseguenti indicazioni operative con specifico riferimento ai call center. La circolare chiarisce abbastanza bene cosa si intende per progetto e cosa no puntando a ricondurre, nella stragrande maggioranza dei casi, questo tipo di attività verso il lavoro subordinato.

Ci auspicavamo,per i Call Center in Outsourcing ,un percorso di progressiva “emersione” di co.co.pro. presenti in tale segmento produttivo, caratterizzato da un fortissimo sfruttamento delle lavoratrici e dei lavoratori, attraverso l’uso distorto delle collaborazioni a progetto.

A distanza di ben 9 mesi...a che punto siamo?

In questo settore oggi siamo ancora in presenza di una giungla,con il conseguente risultato che le aziende scelgono quelli che costano meno e chi ci rimette sono i lavoratori.

Ma...I DIRITTI NON VANNO IN VACANZA!!!!!!!!!!!!!! E questo tipo di lavoratori non ha ferie, non ha tredicesima, non ha tfr, non ha niente.

Ti va l’idea di rispondere ad un breve questionario, rivolto ai lavoratori precari dei call center?

Ritengo sia importante per “mappare” la situazione. Ovvio che il questionario è assolutamente ANONIMO, e potra’ essere spedito per mail a letiziatassinari@yahoo.it o per posta alla Camera del Lavoro di Viareggio, Nidil Cgil, Piazza Manzoni 5

Sesso : maschio – femmina

Anni : __________

Tipologia di contratto : ______________

Quante aziende hai cambiato negli ultimi 2 anni : due, tre, quattro, cinque, più di cinque (specificare) _______

Da quanti anni lavori : _______

Da quanti anni lavori nell’attuale posto di lavoro : ______

Stai ancora studiando : si, no

Quale è il tuo titolo di studio : licenza elementare, licenza media inferiore, diploma media superiore, laurea

Speri di essere assunto a tempo indeterminato: si, no, non so

Quante ore lavori alla settimana : _________

Quale è il tuo orario di lavoro: orario non regolare, part time, come condizione imposta, part time come scelta, a tempo pieno

Sei iscritto al Sindacato : si, no ma penso di iscrivermi, no e non intendo iscrivermi

Se si, quale : ___________________

Se non sei iscritto, per quale motivo : non mi serve, costa troppo, mi iscriverò quando ne ho bisogno, nessuno me lo ha chiesto, non mi fido dei sindacati, ho paura delle conseguenze, altro (specificare)________________________

Quali azioni ritieni utili per difendere i tuoi diritti sul posto di lavoro: _________________________________________

Hai mai partecipato ad uno sciopero? : si, no

Hai mai partecipato ad un’ assemblea: si, no

Hai mai chiesto un’informazione al sindacato? : si, no

Pensi che i tuoi diritti siano tutelati: SICUREZZA : per niente, poco, abbastanza, molto SALARIO : per niente, poco, abbastanza, molto DIGNITA’: per niente, poco, abbastanza, molto DIRITTI SINDACALI : per niente, poco, abbastanza, molto

Ti ringrazio per la tua disponibilità.